NatrixLab ha sviluppato un proprio service di laboratorio per gestire l’intero processo di refertazione e permettere ai propri clienti di eseguire le operazioni in modo semplice e veloce, sia per quanto riguarda il flusso dei materiali sia per quanto riguarda il flusso delle informazioni.
Grazie a questo sistema, NatrixLab serve circa 6.800 strutture sanitarie, per un numero di refertazioni superiore alle 42.000 annue.
Con NatrixLab puoi dedicare il tempo ai tuoi pazienti, perché a tutto il resto pensiamo noi!
Ecco una breve descrizione delle fasi del processo:
- Lettera di incarico
Ogni nuovo cliente Natrix riceve una lettera di incarico mediante la quale si descrivono le procedure e si chiede l’autorizzazione al trattamento dei dati personali.
Dal momento in cui il documento giunge alla sede Natrix, entro due giorni lavorativi riceverai:
– Materiale informativo e pubblicitario inerente ai test di interesse;
– Kit per il prelievo;
– Email con credenziali per accedere alla piattaforma EasyLab. - Richiesta kit trasporto campioni
Potrai chiedere il kit di trasporto dei campioni ematici telefonando a NatrixLab oppure mediante la piattaforma EasyLab.
Il kit che riceverai è specifico per il tipo di analisi indicato nella lettera di incarico. - Prenotazione ritiro campioni e modalità di spedizione
Potrai prenotare il ritiro dei campioni mediante la piattaforma EasyLab, oppure chiamando in sede da lunedì a venerdì dalle 9,00 alle 13,00 e dalle 14,00 alle 18,00.
I ritiri prenotati entro le ore 11,00 vengono effettuati in giornata.
Il campione viene prelevato da nostro corriere agli orari concordati, e fatto arrivare al nostro laboratorio di Reggio Emilia entro il giorno successivo.
Tutta la logistica è curata da NatrixLab, che ne garantisce la tracciabilità attraverso il proprio sistema informatico. - Refertazione
A seconda del test, la refertazione viene effettuata entro un intervallo di tempo che va dalle 24 ore ai 7 giorni dall’arrivo del campione nei nostri laboratori.
Il referto è inviato in versione cartacea, e mediante la piattaforma EasyLab potrai prenderne visione e scaricarlo in formato PDF non appena uscito dal laboratorio.