Natrix Lab

Il Service


Cos’è il service NatrixLab

Il service di NatrixLab è il sistema progettato, organizzato e supervisionato dall’azienda per la prenotazione del ritiro del campione ematico, delle analisi del campione di sangue, della refertazione e dell’invio del referto stesso.

Lettera d’incarico

La “lettera di incarico” è una semplice presa visione delle nostre procedure per quanto riguarda: modalità di prelievo, confezionamento del campione e legge sulla privacy.

Dal momento in cui tale documento giungerà alla sede NatrixLab, sarà nostra cura spedire entro una settimana il materiale informativo/pubblicitario relativo ai test d’interesse ed il kit per il prelievo ed il trasporto del campione ematico.

Privacy

Natrix s.r.l. opera in conformità con la Legge 196/03.

Richiesta kit di trasporto campioni

La richiesta di kit di trasporto dei campioni ematici avviene in modo semplice ed efficace. Basta telefonare presso la sede oppure registrarsi ad EasyLab.

Il kit che verrà spedito è completo ed adatto al tipo di analisi che si andrà ad effettuare ed è composto da:

  • 1 borsa termica
  • 2 siberini
  • 1 barattolo per le provette
  • provette
  • foglio d’accettazione
  • busta per il corriere

Modalità di prelievo dei campioni

Ogni test ha una propria procedura operativa, definita da NatrixLab e comunicata al cliente nella lettera d'incarico. L’azienda non accetta i campioni ematici non in linea con le procedurte indicate nella lettera d'incarico.

Prenotazione del ritiro campioni

E' possibile prenotare il ritiro dei campioni attraverso due modalità.

Telefonando in sede dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 12.00 oppure registrandosi ad EasyLab.

Modalità di spedizioni campioni

Il prelievo ematico effettuato dalla struttura a noi associata, viene prelevato da nostro corriere  e fatto arrivare al nostro laboratorio di Reggio Emilia entro il giorno successivo. 

NatrixLab lavora a stretto contatto con due corrieri ed il cliente stesso può scegliere quello che ritiene più opportuno.

Refertazione

La spedizione del referto avviene entro 7 giorni lavorativi dall'arrivo del campione ematico. Il referto è inviato in versione cartacea e, se il cliente ha attivato EasyLab, può scaricarlo dall'area dedicata.


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