NatrixLab sin dalla sua nascita ha lavorato in un’ottica di totale qualità del servizio reso al cliente.

L’impegno dimostrato in questi anni ha permesso il raggiungimento della certificazione ISO 9001:2000  e della certificazione ISO 13485:2003 (Medical devices-Quality Management Systems) per il nuovo reparto di produzione kit diagnostici in vitro.

• raggiungere e mantenere elevati standard di qualità;
• potersi muovere in modo standardizzato e nel pieno rispetto dei punti previsti dalle norme sopra citate.

Il controllo del prodotto e servizio fornito, viene effettuato a diversi livelli mediante non solo la verifica puntuale dei punti critici in tutte le fasi di produzione e di analisi, ma anche mediante il continuo monitoraggio dei fornitori e delle materie prime in ingresso, la valutazione costante del grado di soddisfazione del cliente mediante specifici sistemi di elaborazione dati, l’aggiornamento delle professionalità aziendali mediante programmi di addestramento mirati.

L’obiettivo che NatrixLab ha perseguito mediante l’applicazione di questo capillare sistema di gestione qualità è la garanzia della piena e totale soddisfazione del cliente.

La tendenza dell’azienda resta comunque quella di acquisire qualsiasi nuovo elemento a valore aggiunto e di lavorare in una ottica di progressiva ottimizzazione e continuo miglioramento.

Certificato ISO 9001

Certificato ISO 13485